Romain Cunat

Communication marketing | Journalisme

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19 mars

10 moteurs de l'économie pour la prochaine décennie

Savez-vous quels sont les prochains moteurs de l’économie? Selon Le journal Les Affaires voici les 10 principaux. Occasions d’affaires en perspectives!

1. La téléphonie IP
2. La planification et la gestion des fonds de retraite
3. Les biotechnologies
4. Le commerce électronique
5. La consultation et l’environnement
6. Le divertissement interactif (jeux vidéo,...)
7. Les fiducies et les successions
8. Les moteurs de recherche (recherche en temps réel, géolocalisation et réalité augmentée comme nomao...)
9. Les infrastructures de recyclage
10. Le développement immobilier

Source : Les prochains moteurs de l'économie, Les Affaires

15 mars

Le blogue : roi des médias sociaux

Voici 9 statistiques parlantes sur la puissance du blogue dans l'univers de la communication externe. 

1. 78 % des entreprises estiment qu'un blogue externe améliore la reconnaissance de la marque

2. 78 % trouvent qu'il améliore les communications externes

3. 66 % s'en servent comme véhicule, comme médiateur, pour recueillir les commentaires des clients

4. 20 % s'attendent à générer des revenus

5. 58 % s'attendent à améliorer leur référencement, leur visibilité sur le Web

6. 61 % l'utilisent pour faire des relations publiques (PR) et du marketing

7. 61 % l'utilisent pour communiquer la vision et le leadership du dirigeant

8. 40 % rapportent avoir un blogue du pdg (ceo)

9. 35 % utilisent les blogues pour des communications régulières avec des partenaires ou des clients

Source : Michelle Blanc  et  l'étude "Blogging in the Enterprise, a Guide Wire Group Market Cycle Survey, oct. 2005".

Lire aussi le billet "Les médias sociaux : un outil marketing indispensable"

12 mars

7 principaux critères de visibilité des contenus sur le Web

 Voici 7 critères faciles à considérer pour améliorer la visibilité des contenus sur vos sites Web.

1. Nom du domaine : http://www.monsite.com

2. Titre de la page Web

3. Balises de titres et enrichissements (HTML) : <h1>, <h2>, <strong> ...

4. Page Rank: quantité et qualité des liens entrants sur votre site. Le Page Rank ou PR est l'algorithme d'analyse des liens concourant au système de classement des pages Web utilisé par le moteur de recherche Google pour déterminer l'ordre dans les résultats de recherche qu'il fournit (source : Wikipédia). Voici le PR de mon sitePageRank Actuel

5. Texte des liens externes : appellation des liens qui pointent sur votre page. Ex. pour consulter le site de Romain Cunat cliquez ici VS consultez le site de Romain Cunat

6. Termes lisibles de l'URL : http://www.monsite.com/termes-lisibles

7. Quantité, qualité et mise à jour des contenus constituent la meilleure garantie de visibilité. Pour en savoir plus à ce sujet consultez le billet "12 règles pour une écriture efficace sur le Web".

11 mars

12 règles pour une écriture efficace sur le Web

Voici 12 règles à respecter pour rédiger efficacement pour le Web :

1. La loi de la proximité : plus récent, plus immédiat, plus important, plus proche.

2. La pyramide inversée : organiser l'information du synthétique à l'exhaustif, hiérarchiser l'information du plus important au moins important, de l'essentiel aux détails.

3. Les 5W + 2H : Qui (Who)? Quoi (What)? Où (Where)? Quand (When)? Pourquoi (Why)? Comment (How)? Combien (How much)?. Essentiellement les 5W et parfois les 2H.

4. Faire des phrases courtes, relire pour réduire. Nous sommes capables de mémoriser à court terme au maximum 15 à 20 mots. Nous retenons 100 % d'une phrase de 12 mots, 70 % d'une phrase de 17 mots et 30 % d'une phrase de 40 mots.

5. Concision : 1 idée = 1 paragraphe

6. 1 seul titre et 1 seul sujet par page

7. Aller à l'essentiel

8. Structurer

9. Rester clair

10. Utiliser la voix active : le chat mange la souris vs la souris est mangée par le chat.

11. Adapter son langage en fonction de sa cible. L'utilisation d'un langage simple, populaire, et la vulgarisation de contenus techniques, facilitent également le référencement par les moteurs de recherche. Les blogueurs professionnels sont en général de très bons rédacteurs Web. C'est pourquoi le blogue est le média social le plus puissant selon Michelle Blanc.

12. Utiliser au maximum des titres informatifs (au lieu d'incitatifs). Google est votre premier lecteur. 1000 milliards de pages sont indexées. En France, le géant du Web détient 83 % du trafic généré par les moteurs de recherche. 42 % des utilisateurs de Google cliquent sur le premier résultat. Seulement 5% cliquent sur le 4e résultat. Vous pouvez obtenir ainsi une très bonne visibilité naturelle.

3 mars

Les médias sociaux : un outil marketing indispensable

J'ai assisté la semaine passée à un dîner-conférence de Luc Dupont organisé par le rendez-vous des gens d'affaires du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Voici un bref compte-rendu. Je me suis permis d'y faire quelques ajouts.

Luc Dupont
, spécialiste en marketing et professeur à l’Université d’Ottawa fait un véritable plaidoyer pour l’usage des médias sociaux à des fins de communication et marketing. Il s’est chargé essentiellement de prouver leur potentiel, leur efficacité et de briser les mythes à leur sujet.
 
Quelques caractéristiques sur ces nouveaux médias
 
Principale différence avec les médias traditionnels : la pub s’intègre dans les médias sociaux, elle ne les interrompt pas. Par ailleurs, la communication y est horizontale (style discussion dans les forum) et non verticale (marketing direct, publicité...) avec les usagers et les internautes.
 
Le Blogue est le média social le plus puissant. Pour en apprendre plus, lisez ce chapitre gratuit, «bloguer pour vendre» de Michelle Blanc, tiré de lu livre «Pourquoi bloguer dans un contexte d'affaires».
 
Twitter sert beaucoup des objectifs d’éducation, de business et d’information.
Flickr permet d’améliorer son image de marque, son branding. Pour être professionnel, il vaut mieux y mettre quelques photos bien choisies que beaucoup. Vous pouvez en effet vous créer un très bon portfolio.
 
«Une vague de changement déferle sur le monde de la pub et du marketing», Claude Cossette.
+ de médias
+ de produits
+ de plateformes
Cela entraîne un effet de MULTIPLICATION des canaux, donc de MULTIPLICATION des messages.
 
L’âge d’or de certains médias traditionnels est prêt de s’achever en 2010/2011 selon Seth Godin.
 
Quelques statistiques
 
3% des Québécois sont sur Twitter. C’est maintenant qu’il faut s’y mettre pour prendre de l’avance!
La génération C = communique, connecté, contrôle, créatif, communauté. Voici votre future clientèle!
 
70 % des gens au CANADA sont sur le Web
22 Millions ont accès à Internet = 4/5.
 
Le taux d’utilisation d’internet par les 18-24 ans atteint 97 %!
Maintenant 10 % du temps passé sur le Web est consacré aux médias sociaux. Avant c’était la pornographie.
Plus d’1 million de vidéos sont visonnées sur Youtube par jour.
31 milliards de recherche sur le Web sont effectuées par mois.
 
Nous allons vivre une révolution de la recherche en temps réel avec des médias comme Twitter  ou Facebook.
 
Pour rejoindre 50 millions d’utilisateurs, la radio a pris 38 ans, la télévision 13 ans, le Web 4 ans, l’iPod 3 ans. Facebook en a pris seulement 2!

Pour plus de données, consultez le blogue de Samuel Parent, une mine de stats sur les médias sociaux et le Web.
 
L’utilisation des médias sociaux
 
Pour les relations publiques
Pour le service à la clientèle
Pour la promotion des ventes
Pour le réseautage
Pour communiquer
Pour vendre
 
«Au Québec, il y a de la place pour une ou deux références incontournables sur le Web dans un secteur d’activité. Vous devez devenir la référence dans votre domaine», soutient Luc Dupont.
 
Stratégie à adopter selon Luc Dupont
 
Multipliez les outils, multipliez les messages
Soyez patient (Ne bannissez surtout pas les médias traditionnels!)
Créez un profil Facebook
Créez un profil Twitter 
Créez un profil Linkedin
Lancez un blogue (Wordpress, blogger, Typepad, Trumblr etc...)
 
Au final, faites converser ces outils entre eux. Voici 5 étapes pour passer de la conversation à la conversion de vos objectifs de communication marketing :

1. Écouter ce qui ce dit sur vous, sur votre marque, votre produit-service etc...
2. Identifier les acteurs, les lieux, la portée de ceux-ci ainsi que les thématiques les plus pertinentes à observer de prêt avec lesquelles vous pouvez interagir
3. Planifier votre stratégie en fonction des objectifs que vous voulez atteindre
4. Exécuter en animant les réseaux et en alimentant en contenu pertinent, en sollicitant la participation, la co-création, la collaboration
5. Mesurer la performance grâce à des outils comme Google Analytics
 
Selon SOM, 1 adulte Québécois sur 4 a un profil Facebook.
Les utilisateurs de Twitter ont un revenu moyen de 58 000 $ et plus
Twitter porte un intérêt particulier aux informations, aux nouvelles et aux finances personnelles.
 
Mesurer la performance
 
Vous pouvez mesurer votre branding grâce aux taux de clics. Un outil intéressant : «bit.ly» qui permet de tracer les liens diffusés sur Twitter.
 
En termes de fréquentation hebdomadaire, le lundi, mardi, mercredi ainsi que le dimanche sont des journées très actives sur les médias sociaux.
 
Au quotidien, le début de journée 8h-9h, la fin de journée 16-17h ainsi que l’après souper 19h-21h sont des moments privilégiés pour poster des nouvelles dans vos réseaux sociaux respectifs car il y a des taux de réponse et de participation élevés.
 
Pour conclure, Luc Dupont insiste sur le fait que les médias traditionnels sont très importants et qu’il ne faut surtout pas investir tout son temps et tout son argent dans ces nouveaux médias. Il faut cependant élaborer une stratégie où les deux sont complémentaires pout atteindre des objectifs réalistes de communication et de marketing.

2 mars

Paris Hilton trop "hot" pour le Brésil?

En cette journée quasi printanière, je vous présente une Pub de circonstance qui fait beaucoup parler d'elle au Brésil. Ce message de la bière Devassa (mettant en vedette Paris Hilton) et les autres pièces de l'opération, qui comprend aussi des "teasers" web, ont été interdits par l'organisme brésilien régulant la publicité pour leur connotation sexuelle. Décidément, Paris et le sexe font bon ménage!